am 18.10.2020
Sie war stets bemüht
Vorab sei gesagt, die FeWo entspricht in Allem der Beschreibung im Internet. Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Die Lage ist gut.
Leider hat es aber bei der Buchung div. Probleme gegeben. Die Buchung erfolgte zunächst telefonisch. An die vereinbarte, schriftliche Bestätigung mussten wir dann allerdings per Mail erinnern. Ca. 1 Woche vor der Anreise erhielten wir dann einen Anruf von der Vermieterin. Sie teilte uns mit, das wir einen Tag ehr abreisen müssten, da man versehentlich den letzten Tag unseres Urlaubes die FeWo doppelt belegt habe. Ärgerlich, aber gut, es kann ja mal passieren!
Dann hatten wir vorab vereinbart, das unser Sohn am Mittwoch der Woche nach kommt und gegen einen Aufpreis für den Rest der Woche ebenfalls in der FeWo wohnt.
(im Wohnzimmer steht ein ausziehbares Sofa. Es wird räumlich etwas eng, aber als Familie durchaus akzeptabel). Dann das nächste Problem, wir mussten auf die Gästekarte für unseren Sohn warten (ohne Gästekarte keine Bus-Kartenaufbuchung oder Bergbahnfahrt !!!). Erst war es ein Arzttermin des Ehemannes, dann funktionierte angeblich das Internet nicht. So haben wir dann den ganzen Vormittag (im Übrigen auch noch der einzige Sonnentag in der betreffenden Woche) mit Warten in der Fewo verbracht. Es wäre ein Leichtes gewesen, die Gästekarte am Abend vorher bereits auszuhändigen oder aber einen konkreten Termin für die Übergabe fix zu machen. !!!
Fazit: die Fewo ist im Preis-Leistungsverhältnis absolut okay,
Zur Abwicklung: "Sie war stets bemüht"
sorry, aber diese Abwicklung hat uns eine Menge Nerven und kostbare Urlaubszeit gekostet. Sehr ärgerlich !!!